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健身房管理

传统健身房运营难题的出口——智能化、精细化运营

来源: 日期:2019-09-06 02:39:21

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新型的健身房的核心竞争力以用户运营为核心,利用互联网将用户、场馆和教练紧密结合起来。

现在很多消费者购买健身卡的时候越来越犹豫,传统健身房的经营模式在互联网的浪潮下显的格格不入。会员花费了大量的价钱购买了私教课和健身卡,结果还没锻炼几次,健身房就已经卷铺走人。

消费者一方面在提防传统健身房的跑路问题,另一方面却对近几年新起的健身模式产生了浓厚的兴趣。乐刻,超级猩猩,keepland等新型健身房他们凭借几百平米的健身空间,加上高质量的教学课程和低单价,吸引了很多的健身小白报名参加。因为较高的课程质量和年轻一代向往健康的社交圈子,得到了90后消费群体的热捧。





传统健身房是如何在全民健身的热潮中逐渐败下阵来呢?

从1995年诞生的第一家1000平方米的健身房到2018年底45000+家健身房。中国的健身热潮似乎从未褪去,每年正在以飞快的速度不断扩张。火爆的健身市场后,却存在畸形的运营模式,通过不断售出健身卡和私教课程,进行资金回笼后,火速进行下一家健身房的开张。


不以用户体验为主的经营模式,在中国存在了数十年,也受到了很多消费者的诟病。健身市场正在不断的变化,然而健身房的运作却没发生任何改变。

会籍出于业绩的压力,通过洗脑式的推销让消费者办理长年限的健身卡,经过简单的体测,让会员购买高达几万的私教课程。

为什么会籍敢不顾及健身房的运营压力,让办卡的人数超出健身房负荷的几倍。事实上,会籍明白,60%的会员第二个月就不会在踏进健身房了。

数据统计显示80%的会员去健身房的次数为7次,正是赌用户不会来健身房的心态,不顾及运营压力,以长年限、低价格的手段,不断回笼资金。但这种经营模式存在一个致命的问题,健身房的辐射范围有限,将能吸引过来的消费者都吸引进来之后,就很难维持住健身房的运营成本了。这种恶性循环不仅导致用户粘性差,不能更进一步地进行付费转化。也因为新型健身房的兴起,用户更加不信任传统健身房。




传统健身房的私教推销也受到了很多消费者的诟病,会员对健身房中私教随时随地地推销非常反感。

很多会员表示,私教的推销已经严重影响了他们的锻炼。很大程度上,私教当起推销的工作实属无奈之举。健身房下达了明确的业绩指标,如果没有达到指标,就不能拿底薪只能拿课时费。私教出于对业绩的压力,只能对潜在会员进行不断地推销。但是因为重销售模式从而降低对学员的教学质量和忽视自身身材管理及教学水平的提高。


传统健身房的大部分利润来自私教课程,所以私教大多都是以销售为导向。会员怕花了高价格却不能得到好的教学水平,所以不敢报名,而健身房又迫切需要大量的私教会员才能维持运营成本。

销售为导向的健身房,一方面导致私教纷纷离职开启了新的工作室,一方面健身房的生存也愈加困难。很多技术过硬的健身教练受不了推销的压力,纷纷走向私教工作室的道路,然而在一线城市中私教工作室的竞争压力非常巨大。面对数量众多的私教工作室且经营模式都大同小异,消费者的选择具备多样性。

如果私教工作室没有特色的课程或者技术过硬的教练,最终只能无可奈何打起价格战。很多私教工作室在经营一两年后便丧失了资金来源,迫不得已只能进行转让。




尽管传统健身房在经营方面愈来愈吃力,但是健身的热潮却在不断上涨。很多健身房看到了这一趋势,不再以销售年卡和私教课程的单一销售模式进行盈利,转而开始关注用户的体验,不在用传统的预售模式,而是以用户为导向出发,开启了互联网式的健身模式。

最近两年,新型的健身模式受到了资本市场的青睐:

SPAX获400万美元Pre-A轮融资

团操工作室品牌「超级猩猩」近日完成 3.6 亿元 D 轮融资

健身工作室连锁品牌房F45,近日完成新一轮融资,估值4.5亿美元

超级猩猩,F45新型健身房从传统健身行业粗放式的发展,不断向精细化,智能化过度。

专注于健身行业下的细分领域。研发出高质量的课程和较低的课程单价,减少了用户的决策,吸引了大量的年轻群体。

新型的健身房的核心竞争力以用户运营为核心,利用互联网将用户、场馆和教练紧密结合起来。





俗话说『船大难掉头』传统健身房将如何转型以及如何开设一家智能健身房,成为了很多健身房运营者不断思索的问题。智能健身设备则成为智能健身房必不可少的武器。

如何选择适合的智能健身设备似乎成为又一难题?市面上所谓的智能健身产品五花八门,不乏自卖自夸,装面显示屏就敢自称智能设备的。真正的智能健身设备至少应包括 APP(或微信、小程序)、SaaS、物联硬件,也即前端、后台以及硬件。踏行天际的网络单车及无脂镜或许是智能健身房必不可少的设备之二。



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